Beim Erhalt Ihres Produkts

Bevor Sie den Versandbericht unterzeichnen, prüfen Sie, ob die Verpackung Ihres Produkts beschädigt oder fehlerhaft ist. Wenn aus irgendeinem Grund ein Schaden oder ein Mangel vorliegt oder das Paketband eine Lücke aufweist, geben Sie Ihren Karton mit der Bitte, einen Bericht zu führen, an den Frachtbeamten zurück, ohne irgendwelche Dokumente bezüglich der Lieferung zu unterzeichnen. Wenn Sie dieser Verpflichtung nachkommen, werden Ihnen Ihre neuen Produkte umgehend zugesandt. Bei Erhalt von Produkten mit beschädigten Kartons oder vermeintlich fehlendem Inhalt haften wir nicht für die Beschädigung oder den Mangel der darin enthaltenen Produkte. Bitte melden Sie diesen Sachverhalt schnellstmöglich schriftlich an unsere Adresse ** oder mündlich an unsere Telefonnummer ** unter Angabe der Vertragsnummer.

Unser Kundenservice

Für alle Ihre Fragen zu Ihren Bestellungen und Informationen zu den Produkten können Sie uns von überall in der Türkei unter *** kontaktieren oder Unterstützung anfordern, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen.