عند استلام المنتج الخاص بك

قبل التوقيع على تقرير الشحن، قم بفحص علبة المنتج الخاص بك للتأكد من عدم وجود أي ضرر أو مشاكل. إذا كان هناك، لأي سبب من الأسباب، تلف أو نقص أو فتحة في شريط الطرود، قم بإعادة صندوقك إلى موظف الشحن مع طلب الاحتفاظ بتقرير، دون التوقيع على أي مستندات تتعلق بالتسليم. إذا قمت بالوفاء بهذا الالتزام، فسيتم إرسال منتجاتك الجديدة إليك على الفور. في حالة استلام المنتجات بصناديق تالفة أو محتويات مفقودة، فإننا لسنا مسؤولين عن تلف أو نقص المنتجات الموجودة بداخلها. يرجى الإبلاغ عن هذا الموقف في أقرب وقت ممكن كتابيًا على عنواننا المدون أو شفهيًا على رقم هاتفنا، بالإضافة إلى رقم العقد.

خدمات العملاء لدينا

لجميع أسئلتك حول طلباتك والمعلومات حول المنتجات، يمكنك الاتصال بنا على الرقم ٩٠٥٠٥٨٠٤١٤١٩+ من أي مكان في تركيا أو خارج تركيا أو طلب الدعم عن طريق ملء نموذج الاتصال الخاص بنا